🛟
ETÜTKOÇ ROTAM · DEMO
Destek / İletişim — Koç
Yönetimle iletişim · talep aç · yanıt al
▶Başlatmak için oynatma tuşuna bas
Bir sorunun mu var? Teknik bir hata, hesap, ya da üyelikle ilgili bir konuyu, doğrudan sistem yönetimine iletirsin.
Muhatap rolünden belirlenir: bağımsız koç → süper yönetici; kuruma bağlı öğretmen → kurum yöneticisi. Sen yazarsın, doğru yere gider.
Kategori
Teknik sorunHesapÜyelik
Konu
Öğrenci paneli açılmıyor
Mesaj + 📎 dosya eki (görüntü/PDF)
Liste sayfası yüklenmiyor, ekran görüntüsü ekledim.
Siz (Koç)
Öğrenci paneli açılmıyor, hata 502.
Süper Yönetici
Düzeltildi, tekrar deneyin.
Mesajlar rol rengine göre: koç mavi, kurum yöneticisi sarı, süper yönetici mor. Alttan yanıt yazarsın.
Açık→Değerlendiriliyor→Cevaplandı→Çözümlendi
Talep bu aşamalardan geçer. Henüz yanıtlanmadıysa geri çekebilirsin.
Kurum yöneticin, riskli bir öğrenci için sana müdahale talebi açabilir. Bu, Gelen Talepler kutunda görünür.
Sol menüdeki rozet, ele alınmamış talep sayısını gösterir; sen cevaplayınca/çözünce azalır — sadece okuyunca değil.
1 · Teknik talebi açarsın (konu + mesaj + ekran görüntüsü).
2 · Süper yönetici inceler, yanıtlar; sana bildirim gelir.
3 · Yanıtı okur, gerekirse tekrar yazar; sonunda çözümlenir.
Yalnız değilsin. Takıldığın her konuda talep aç, takip et, çözüme ulaş. Destek bir tık uzağında.
🎬 Demo başlatmak için aşağıdaki ▶ tuşuna bas. Türkçe sesli anlatım.
Sahne 1 / 8